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Estos son los términos y condiciones aplicables a la adquisición de productos a través de la tienda online de ENLY S.A., en adelante “el sitio”.
Los productos que se pueden adquirir mediante el uso de este sitio (en adelante “ZENIT STORE”) son vendidos por ENLY S.A.
PRIMERO. PREVENCIÓN
Antes de adquirir algún producto en el sitio usted debe leer atentamente estos términos y condiciones. La adquisición de productos en el sitio supone la aceptación de estos términos y condiciones. En caso de que usted no esté de acuerdo con estos términos y condiciones, debe abstenerse de adquirir productos a través de este sitio.
SEGUNDO. CONSULTAS
En caso de dudas sobre estos términos y condiciones, sobre los productos o sobre el Sitio Web, debe escribir a la dirección de correo electrónico info@zenitstore.com.uy o llamar al 2929 7668 de lunes a viernes de 10 a 17 horas.
TERCERO. MODIFICACIÓN DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES
Nos reservamos el derecho a modificar los términos y condiciones que rigen el Sitio- Web y los Productos. Usted deberá consultar de forma periódica los términos y condiciones publicados en el Sitio Web a fin de asegurarse de que conoce y cumple lo establecido en la versión actual.
CUARTO. CUENTA
Para poder comprar productos a través del sito es necesario que usted se registre en el sitio. Sólo podrán registrarse las personas capaces, mayores de 18 años de edad.
QUINTO. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR LA DIVULGACIÓN DE SU USUARIO Y CONTRASEÑA
En el proceso de registro se le pedirá que ingrese un usuario y una contraseña. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de dichos datos, exonerando a ZENIT STORE de los perjuicios que su divulgación pueda ocasionarle.
SEXTO. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
Usted es responsable por todas las operaciones efectuadas en su cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su clave de seguridad, de conocimiento exclusivo del usuario.
SÉPTIMO. USO NO AUTORIZADO DE LA CUENTA DEL CLIENTE
Usted deberá notificar a ZENIT STORE en forma inmediata, mediante el envío de un correo electrónico a info@zenitstore.com.uy cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.
OCTAVO. INTRANSFERIBILIDAD DE LA CUENTA
La cuenta es personal e intransferible. Está prohibida la venta, cesión o transferencia de la cuenta bajo ningún título.
NOVENO. CONTRATO JURÍDICAMENTE VALIDO Y EFICAZ
La cuenta es personal e intransferible. Está prohibida la venta, cesión o transferencia de la cuenta bajo ningún título.
DÉCIMO. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR LAS COMPRAS REALIZADAS A TRAVÉS DEL SITIO
Al adquirir productos a través de nuestro sitio, usted debe tener en cuenta lo siguiente.
a. Los colores de los productos que se visualizan en el Sitio Web dependen de muchos factores, incluida la configuración de tu pantalla, por lo que pueden existir diferencias entre el color visualizado y el color del producto por usted recibido.
b. Las medidas y talles de los productos que no se expresen en centímetros son aproximados y pueden diferir de lo que otros entiendan por dichos talles.
c. En tanto el proceso de compra insume un lapso de tiempo, los productos están sujetos a disponibilidad.
d. Es posible que los productos y las ofertas que se ofrecen en el sitio web no estén disponibles en nuestras tiendas y viceversa.
DÉCIMO PRIMERO. PROCESO DE COMPRA
Para que la compra se considere realizada, y ZENIT STORE entregue al correo los productos comprados, usted deberá seguir el siguiente proceso de compra.
El orden de los pasos puede ser alterado. Por ejemplo, puede añadirse productos al carro de compra antes de haber iniciado una sesión en el sitio con su usuario y contraseña.
Paso 1: Añadir los/s producto/s al carrito de compras.
Paso 2: Completar los datos de inicio de sesión.
Paso 3: Seleccionar o completar con la dirección de envío de lo/s producto/s.
Paso 4: Seleccionar el medio de pago.
Paso 5: Confirmar el pedido.
Paso 6: Realizar el pago de acuerdo al medio utilizado.
Usted recibirá un correo electrónico con el número de pedido y los datos de los productos solicitados. Dichos datos también se encuentran disponibles accediendo en “mi cuenta” a través del sitio web.
DÉCIMO SEGUNDO. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR MEDIOS DE PAGO
Los pagos electrónicos se realizan en sitios externos a ZENIT STORE, por lo que mediante la utilización de dichos medios de pago, usted exonera a ZENIT STORE por los daños y perjuicios que la utilización de los mismos pueda ocasionarle.
DÉCIMO TERCERO. ENTREGA DE LA MERCADERÍA COMPRADA
ZENIT STORE cumplirá con la entrega de los productos comprados mediante su despacho por las empresas de transporte, a la dirección por usted proporcionada en el proceso de registro o el de compra. Dicha entrega se realizará dentro de las 48 a 96 horas hábiles siguientes a ZENIT STORE haya tenido noticia de que se acreditó el pago de los productos comprados. El envío tendrá un costo de $ 200 a todo el país. Envío Gratis a partir de $ 3.000.
Los plazos de entrega previstos en el proceso de compra son estimados, y se basan en la información recibida de las empresas de transporte, no siendo responsable ZENIT STORE por ninguna demora ocasionada por éste en la entrega de la mercadería.
RETIRO EN TIENDA
El retiro del pedido en tienda podrá realizarse una vez usted reciba la confirmación por email de que su pedido está listo para ser retirado (esto puede demorar hasta 96 hs. hábiles luego de confirmado el pago). Los locales habilitados para hacer el retiro estarán disponibles para su elección durante el proceso de compra, y son los siguientes:
Zenit Casa Central: Gral. Flores 2073 (Montevideo) de Lunes a Viernes de 10:00 a 18:00 hs.
Zenit Shopping Tres Cruces: Bvar. Artigas 1825, local 158 (Montevideo). Todos los días de 10 a 22 hs.
Zenit Portones Shopping: Avda. Italia 5775, local 139 (Montevideo). Todos los días de 10 a 22 hs.
Zenit Montevideo Shopping: Luis Alberto de Herrera 1290, local 133 (Montevideo). Todos los días de 10 a 22 hs.
Zenit Nuevocentro: Luis Alberto De Herrera 3365, (Montevideo). Todos los días de 10 a 22 hs.
No se realizan entregas fuera de este horario, ni en otros locales. Al momento del retiro el titular de la compra, o la persona que retire en su nombre, deberá presentar la Referencia del Pedido (que figura en el email de confirmación) y cédula de identidad. No podrá realizarse el retiro si no se presenta la documentación antes mencionada.
DÉCIMO CUARTO. ENVÍOS
a) ENVÍOS DENTRO DE LA REPÚBLICA ORIENTAL DEL URUGUAY.
Los envíos dentro del territorio nacional tendrán un costo de $ 200 a todo el país en compras menores a $ 3.000.
b) ENVÍO EXPRESS (Montevideo)
Disfruta de tener tu paquete en el día dentro de Montevideo con el nuevo servicio express.
Todas las compras realizadas los días hábiles antes de las 13 hs. llegarán en el día, antes de las 21 hs.
Las realizadas luego de las 13 hs. llegarán el siguiente día hábil.
El envío express tendrá un costo de $ 250.
c) ENVÍOS FUERA DE LA REPÚBLICA ORIENTAL DEL URUGUAY.
Actualmente no se realizan envíos a fuera de la República Oriental del Uruguay. Una vez que se habilite dicha opción será de su cuenta y riesgo determinar si existe alguna restricción con relación al producto adquirido o si el ingreso del mismo se encuentra gravado con algún tributo. El costo del envío de la mercadería será cargado al precio de venta. En caso de que ZENIT STORE deba abonar algún tributo o gasto por el envío de la mercadería fuera del país, la misma no se enviará hasta que los referidos importes sean adelantados por usted.
DÉCIMO QUINTO. CAMBIO DE PRODUCTO
Se podrá solicitar el cambio de producto en las siguientes condiciones:
a) El cambio se podrá realizar en cualquiera de los locales ZENIT, dentro del plazo máximo de 30 días corridos contados a partir de la fecha de la factura de compra.
b) El producto a cambiar deberá ser entregado para su cambio a ZENIT STORE, en perfectas condiciones de conservación y sin uso, tanto en lo que refiere al producto mismo como a su empaque.
c) Si como resultado del cambio de producto resulta una diferencia de precio a su favor, se generará el correspondiente crédito para ser utilizado en una futura compra. Si resulta una diferencia a favor de ZENIT STORE, deberá ser abonada por usted antes de retirar el nuevo producto.
d) En caso de que usted opte por no retirar el producto personalmente, el envío será realizado a su cargo.
DÉCIMO SEXTO. GARANTÍA
Los productos adquiridos a través del sitio cuentan con seis meses de garantía la cual se regirá por los siguiente términos.
A) La garantía es ofrecida por ENLY S.A.
B) El importador del producto es ENLY S.A.
C) El producto garantizado es el identificado en la factura de compra.
D) El plazo de garantía es de seis meses contado desde la fecha de la factura de venta, y cubre exclusivamente defectos de fabricación.
E) El producto se reparará o sustituirá por uno nuevo, a opción de ZENIT STORE, sin costos para usted, en cualquier local de ZENIT o en Gral. Flores 2073 Montevideo.
DÉCIMO SÉPTIMO. PROPIEDAD INTELECTUAL
“ZENIT” y “ZENIT STORE” son marcas registradas. Por el uso del sitio no se confiere ninguna licencia, ni se autoriza ningún uso de las mismas.
Los derechos de propiedad intelectual del software y de los contenidos disponibles para usted en o a través del sitio son de propiedad de ENLY S.A. o son propiedad de las partes que le otorgan licencia, por lo que dichos derechos están reservados a ENLY S.A. y a sus licenciantes. No está permitido publicar, manipular, distribuir ni reproducir de manera alguna, ni en ningún formato, los contenidos ni copias de los contenidos que se pueden visualizar a través del sitio. No está autorizado el uso de dichos contenidos en relación con ningún negocio o empresa comercial.
DÉCIMO OCTAVO. LEGISLACIÓN APLICABLE
Los Términos y Condiciones precedentes se rigen por la legislación de la República Oriental del Uruguay.
DÉCIMO NOVENO. JURISDICCIÓN COMPETENTE
Las cuestiones judiciales a que de lugar la utilización del sitio o las compras realizadas a través del mismo serán de competencia de los jueces y tribunales del departamento de Montevideo – República Oriental del Uruguay. Las cuestiones judiciales a que de lugar la utilización del sitio o las compras realizadas a través del mismo serán de competencia de los jueces y tribunales del departamento de Montevideo – República Oriental del Uruguay.